Política de Privacidade da 61bet
Entenda como a 61bet coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Sua privacidade é um direito fundamental — e levamos isso muito a sério.
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você, titular dos dados, um conjunto robusto de direitos que a 61bet está comprometida a respeitar integralmente.
Solicite a confirmação e o acesso aos seus dados pessoais tratados pela 61bet.
Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados a qualquer momento.
Peça a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento.
Receba seus dados em formato estrut urado e portável para outro provedor.
Oponha-se ao tratamento de dados realizado sem seu consentimento expresso.
Saiba com quais entidades a 61bet compartilha seus dados pessoais.
A presente Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela 61bet ("Empresa", "nós", "nos" ou "nossa") em relação à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais dos usuários ("Titular", "Usuário" ou "você") que acessam ou utilizam a plataforma disponível em 61bet.cam e todos os seus serviços associados.
Esta Política aplica-se a todos os usuários registrados e não registrados da plataforma 61bet, incluindo visitantes, jogadores ativos, titulares de contas encerradas cujos dados ainda estejam em período de retenção legal, e quaisquer pessoas que interajam com nossos canais de comunicação (suporte via WhatsApp, e-mail, chat ao vivo, Telegram).
Ao utilizar a plataforma 61bet, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer de suas disposições, recomendamos que interrompa o uso dos nossos serviços e entre em contato com nossa equipe de privacidade para esclarecimentos.
Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições de Uso da 61bet, que formam o contrato completo entre o Usuário e a plataforma.
Na qualidade de Controladora de Dados, nos termos do art. 5º, inciso VI, da LGPD, a 61bet é a entidade responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma.
- Nome da plataforma: 61bet
- Domínio: 61bet.cam
- Encarregado de Dados (DPO): [email protected]
- Canal de suporte geral: [email protected]
- Mercado de atuação: Brasil — usuários residentes no território nacional
- Legislação aplicável principal: Lei 13.709/2018 (LGPD), Lei 14.790/2023, Código de Defesa do Consumidor
A 61bet coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
3.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:
- Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Dados de verificação (KYC): imagem de documento de identidade (RG ou CNH), selfie com documento, comprovante de residência;
- Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para processamento de saques, histórico de transações (depósitos e retiradas);
- Comunicações: mensagens trocadas com o suporte via WhatsApp, e-mail, chat ao vivo ou Telegram.
3.2 Dados coletados automaticamente:
- Dados técnicos: endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo;
- Dados de uso: páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão, apostas realizadas, cliques e interações na plataforma;
- Dados de geolocalização: localização aproximada com base no IP (estado e cidade), para fins de conformidade regulatória;
- Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na seção 9 desta Política.
Dados sensíveis: A 61bet não coleta intencionalmente dados sensíveis conforme definidos pelo art. 5º, inciso II, da LGPD (origem racial, convicção religiosa, saúde, dados genéticos, etc.). Caso tais dados sejam fornecidos inadvertidamente, serão imediatamente descartados.
Os dados pessoais coletados pela 61bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta | Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento, selfie, comprovante de residência | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Processamento de pagamentos | Chave Pix, dados bancários, histórico financeiro | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, dispositivo, padrão de comportamento, dados financeiros | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Suporte ao cliente | Histórico de interações, dados de conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Comunicações de marketing | E-mail, telefone | Consentimento (art. 7º, I) |
| Melhoria da plataforma e análise | Dados de uso, cookies analíticos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações regulatórias (SPA) | Dados de cadastro e transações | Obrigação legal (art. 7º, II) |
A 61bet trata dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing, promoções personalizadas e uso de cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento;
- Execução de contrato (art. 7º, V): Para todas as operações necessárias à prestação dos serviços contratados, como criação de conta, processamento de apostas e pagamentos;
- Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): Para cumprimento da Lei 14.790/2023, regulamentações da SPA, normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/CFT) e requisitos da LGPD;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): Para análise de uso da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do Titular.
A 61bet não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos seus usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas situações estritamente necessárias, com as seguintes categorias de destinatários:
- Processadores de pagamento: Instituições como Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay, bancos parceiros — exclusivamente para processamento de transações financeiras autorizadas pelo Usuário;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros — compartilhamento mínimo necessário para a operação dos jogos, conforme acordos de processamento de dados;
- Serviços de verificação de identidade (KYC): Plataformas certificadas de verificação documental e antifraude;
- Autoridades competentes: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Banco Central do Brasil (Bacen), Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), Poder Judiciário — quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Prestadores de serviços tecnológicos: Fornecedores de infraestrutura em nuvem, ferramentas de análise e plataformas de suporte, todos vinculados por acordos de confidencialidade e processamento de dados compatíveis com a LGPD.
Importante: Todo compartilhamento com terceiros é formalizado por meio de contratos que impõem obrigações de confidencialidade, segurança e conformidade com a LGPD aos destinatários dos dados.
A 61bet retém os dados pessoais pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes prazos:
- Dados de cadastro e conta ativa: Pelo período em que a conta permanecer ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, para fins de auditoria e obrigações legais;
- Dados financeiros e de transações: Por 10 (dez) anos, conforme exigido pela legislação tributária brasileira e normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
- Documentos de verificação (KYC): Por 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com as exigências da SPA;
- Registros de comunicação com o suporte: Por 3 (três) anos após a última interação;
- Dados de marketing (consentimento): Até a revogação do consentimento ou encerramento da conta, o que ocorrer primeiro.
Após o término dos períodos de retenção, os dados são definitivamente excluídos ou anonimizados, de forma que não possam mais ser associados ao Titular.
A 61bet adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits: Todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da 61bet são criptografadas;
- Criptografia em repouso: Dados sensíveis armazenados em banco de dados utilizam criptografia AES-256;
- Autenticação em dois fatores (2FA): Disponível e incentivada para todos os usuários;
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC): Apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais dos usuários;
- Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de anomalias 24/7;
- Testes de segurança: Auditorias de segurança e testes de penetração periódicos realizados por equipes especializadas independentes;
- Plano de resposta a incidentes: Procedimento documentado para notificação da ANPD e dos titulares afetados em caso de incidente de segurança, conforme prazo legal de 72 horas.
Nenhum sistema de segurança é 100% inviolável. Em caso de incidente que possa representar risco relevante ao Titular, a 61bet comunicará a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados dentro do prazo estabelecido pela LGPD.
A 61bet utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, tags, armazenamento local) para aprimorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto da plataforma e realizar análises de desempenho. Os cookies utilizados são classificados nas seguintes categorias:
- Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação de sessão, segurança, preferências básicas). Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
- Cookies analíticos: Coletam informações agregadas e anônimas sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão). Utilizados com base em legítimo interesse;
- Cookies de preferências: Armazenam preferências do usuário (idioma, configurações de exibição). Desativáveis pelo usuário;
- Cookies de marketing: Utilizados para personalização de comunicações e campanhas. Ativados somente mediante consentimento expresso.
O Usuário pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador ou do painel de preferências de privacidade disponível na plataforma. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento correto da plataforma.
Proibido para menores de 18 anos. A plataforma 61bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A 61bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade e não permite que menores utilizem seus serviços.
Caso a 61bet identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, tais dados serão imediatamente excluídos e a conta associada será encerrada. Pais ou responsáveis legais que tenham conhecimento de que um menor utilizou a plataforma devem contatar nossa equipe de privacidade imediatamente pelo e-mail [email protected].
O Titular pode exercer os direitos garantidos pela LGPD a qualquer momento, por meio dos seguintes canais:
- E-mail do DPO (Encarregado de Dados): [email protected] — canal dedicado exclusivamente a solicitações de privacidade;
- Suporte geral: [email protected] ou WhatsApp 11 9 8765-4321.
As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis, podendo ser prorrogadas por mais 15 dias mediante justificativa. A 61bet poderá solicitar verificação de identidade antes de processar a solicitação, para garantir que apenas o próprio Titular tenha acesso ou controle sobre seus dados.
O Titular que não estiver satisfeito com a resposta recebida poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal gov.br/anpd.
Alguns prestadores de serviços tecnológicos utilizados pela 61bet (como provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos internacionais) podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, a transferência internacional de dados somente ocorre quando:
- O país destinatário oferece grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme reconhecido pela ANPD;
- O destinatário oferece e comprova garantias de cumprimento dos princípios e direitos previstos na LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão, certificações ou normas corporativas globais;
- A transferência for necessária para a execução do contrato celebrado com o Titular, conforme o art. 33, inciso V, da LGPD.
A 61bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de última atualização.
Para alterações substanciais que afetem significativamente os direitos dos Titulares, a 61bet notificará os usuários registrados por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, exceto quando a alteração for determinada por lei ou decisão regulatória com vigência imediata. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação tácita da nova versão.
Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a 61bet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) para atuar como canal de comunicação entre a Empresa, os Titulares e a ANPD.
- Encarregado de Dados (DPO): Departamento de Privacidade e Conformidade — 61bet
- E-mail do DPO: [email protected]
- Suporte geral: [email protected]
- WhatsApp: 11 9 8765-4321 — 24/7, Horário de Brasília (BRT)
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações relacionadas a dados pessoais
Atenção: Todos os contatos acima são exibidos como texto simples para referência. Os endereços de e-mail e número de telefone não são clicáveis e devem ser copiados manualmente. A 61bet nunca solicitará sua senha ou dados de pagamento por e-mail ou WhatsApp.
Tem dúvidas sobre privacidade ou seus dados?
Consulte nossas perguntas frequentes, leia os Termos e Condições ou entre em contato com nosso Encarregado de Dados — estamos à disposição para garantir a sua tranquilidade.